AGB

Artikel 1 – Geltungsbereich – Zweck

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen definieren die vertraglichen Beziehungen zwischen LOISIRS COTE VACANCES und den Kunden unserer Hotels und Residenzen, sofern keine besondere schriftliche Ausnahme vorliegt. Sie gelten auch für alle Reservierungen, die über unser Reservierungszentrum, direkt bei unseren Hotels und Residenzen oder über das Internet vorgenommen werden.

Die Registrierung der Reservierung und die Übermittlung der Bestätigung sind ein Beweis für die Transaktion und die Annahme der durchgeführten Operationen. Jede bestätigte Reservierung beinhaltet die ausdrückliche und vollständige Annahme unserer allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Anerkennung der perfekten Kenntnis davon und den Verzicht auf die Inanspruchnahme ihrer eigenen Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen.

Artikel 2 – Reservierungs- und Zahlungsmethoden

Die Reservierung einer Wohnung ist erst nach Annahme durch die Reservierungsabteilung oder des Direktors der Residenz gültig und durch die Anzahlung von 30% des Gesamtbetrags des Aufenthalts (Residenzen) und die Bereitstellung einer Kreditkartennummer (Hotels). Im Falle einer Vorauszahlung muss der Restbetrag 30 Tage vor Ihrer Ankunft, ohne Mahnung von uns, bezahlt werden. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, Ihre Anmeldung als storniert zu betrachten und die angegebenen Stornierungsgebühren zu erheben.

Bei der Online-Buchung wird der Kunde vollständig darüber informiert, dass ein Monat vor Reiseantritt der Restbetrag des Aufenthaltspreises und gegebenenfalls der damit verbundenen Dienstleistungen automatisch und ohne vorherige Ankündigung von der zum Zeitpunkt der Reservierung verwendeten Kreditkarte abgebucht wird.

Bei Reservierungen, die weniger als 1 Monat vor Beginn des Aufenthalts erfolgen, muss die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen.

Für vorbeikommende Kunden und monatliche Aufenthalte erfolgt die Zahlung gegen Vorlage der Rechnung bei der Ankunft.

Die Rechnungen werden im Namen des Bewohners oder der für den Aufenthalt verantwortlichen juristischen Person erstellt. Der Bewohner muss die Annahme seiner Lebenshaltungskosten durch die juristische Person begründen, andernfalls wird die Rechnung in seinem Namen erstellt.

Artikel 3 – Stornierung

Jede Stornierung des Aufenthalts muss per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an unsere Reservierungsabteilung mitgeteilt werden und wird am Tag des Eingangs berücksichtigt.

LCV-Residenzen :

Stornierungsentschädigungen werden in den folgenden Fällen und Bedingungen von Rechts wegen und ohne Formalitäten erhalten:

• Bei einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Ihrer Ankunft werden die Buchungsgebühren einbehalten.
• Bei Stornierung zwischen dem 7. und 3. Tag vor Ihrer Ankunft werden 50% des Gesamtbetrags des Aufenthalts und die Buchungsgebühren einbehalten.
• Bei Stornierung 3 Tage oder weniger vor Ihrer Ankunft oder bei Nichterscheinen werden 100% der Aufenthalts- und Buchungsgebühren einbehalten.

LCV Hotels und Hotelresidenzen :

Stornierungsentschädigungen werden in den folgenden Fällen und Bedingungen von Rechts wegen und ohne Formalitäten erhalten :

• Bei Stornierung 2 Tage oder weniger vor Ihrem Ankunftsdatum oder bei Nichterscheinen wird die erste Nacht des Aufenthalts von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Um eine mögliche Rückerstattung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, eine Stornierungsversicherung abzuschliessen.

Artikel 4 – Aufenthaltsdauer

Mit Ausnahme spezifischer Verträge mit unseren Partnern („Allotment“) darf für einen Zeitraum von mehr als 1 Monat kein Mietvertrag unterzeichnet werden.

Erweiterung

Je nach Verfügbarkeit und nach Ermessen des Direktors der Residenz kann die Aufenthaltsdauer verlängert werden. Im Falle einer Verlängerung wird ein neuer Mietvertrag unterzeichnet. Jede Verlängerung setzt voraus, dass alle vom Kunden für seinen vorherigen Aufenthalt geschuldeten Beträge im Voraus beglichen werden.

Vorzeitige Abreise

Der Aufenthalt kann vor Ablauf der vertraglich vereinbarten Frist unterbrochen werden, indem der Residenzverwalter innerhalb der folgenden Fristen informiert wird:

• Bei einem Aufenthalt von weniger als 7 Nächten mehr als 48 Stunden im Voraus.
• Mehr als 7 Tage im Voraus für einen Aufenthalt von 7 bis 29 Nächten.

Bei vorzeitiger Abreise gilt der Preis, der der so verkürzten Dauer entspricht. Jede mit einer Abreise verbundene Preisänderung wird rückwirkend ab dem Datum ihrer Ankunft auf das Konto des Kunden überwiesen.

Artikel 5 – Ankunft / Abreise

LCV-Residenzen :

In der Hochsaison beträgt der Mindestaufenthalt, sofern nicht ausdrücklich von der Reservierungsabteilung oder dem Manager der Residenz vereinbart, 7 Nächte. Die Ankunft ist am Samstag zwischen 17.00 und 20.00 Uhr und die Abreise am folgenden Samstag vor 10.00 Uhr geplant.

In der Nebensaison sind die Anreisetage frei, der Mindestaufenthalt beträgt 2 Nächte, die Ankunft ab 17.00 Uhr und die Abreise vor 10.00 Uhr.

Artikle 6 – Preis

Unsere Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und beinhalten, sofern im Mietvertrag nichts anderes bestimmt ist, die Bereitstellung von Unterkunft und Gebühren (Strom extra für monatliche Anmietungen). Die Kurtaxe ist pro Person und Tag ab 18 Jahren und vor Ort bezahlbar.